Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Ce site web s’adresse aux personnes âgées de 14 ans et plus. Pour les utilisateurs de moins de 14 ans, le consentement des parents ou des tuteurs est requis.

Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse IP. Nous traitons ces données de manière confidentielle et conformément aux lois sur la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et la loi allemande sur la protection des télécommunications et des téléservices (TTDSG).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

EXIAS Medical GmbH
Kratkystraße 2, 8020 Graz
Téléphone : +43 316 922953
E-mail : office@exias-medical.com

Délégué à la protection des données / Personne de contact pour la protection des données :
Katharina Fuchs | katharina.fuchs@exias-medical.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

3. Informations générales sur le traitement des données

Lorsque vous utilisez notre site web, les données personnelles sont traitées de différentes manières :

• Données fournies par vous : par exemple via des formulaires de contact, formulaires de candidature ou demandes par e-mail.
• Données collectées automatiquement : par exemple l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’heure et la durée de la visite.

Le traitement des données est basé sur le RGPD :

• Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (Art. 6, paragraphe 1, lettre b RGPD)
• Respect d’obligations légales (Art. 6, paragraphe 1, lettre c RGPD)
• Protection d’intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD)
• Sur la base du consentement, si celui-ci a été obtenu (Art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD)

La transmission des données s’effectue de manière cryptée via HTTPS. Toutefois, une protection complète lors de la transmission de données sur Internet ne peut être garantie.

Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité du traitement ou tant que des obligations légales de conservation existent.

4. Collecte de données sur le site web

Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies stockés pendant la session (cookies de session) ou de façon permanente (cookies persistants).
Les cookies techniquement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site, par exemple pour les zones de connexion ou les vidéos intégrées. Les cookies analytiques et de suivi ne sont utilisés qu’avec votre consentement. Vous pouvez gérer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via le Real Cookie Banner : Real Cookie Banner Privacy.

Outils Google

Nous utilisons plusieurs services Google pour optimiser notre site :

• Google Analytics : analyse du comportement des utilisateurs. Les données sont collectées de manière anonymisée. Vous pouvez refuser cette utilisation : Google Analytics Opt-Out
• Google Tag Manager : gestion des balises du site web, ne stocke pas de données personnelles par lui-même.
• Google Consent Mode : ajuste le suivi selon le consentement accordé.
• Google Ads : remarketing et suivi des conversions, uniquement avec consentement. Informations et désactivation : Google Ads Privacy
• Google Fonts : polices hébergées localement, aucune transmission de données aux serveurs de Google. Détails : Google Fonts FAQ

Autres outils

• Ultimate Member Login Area : gestion des utilisateurs enregistrés
• Elementor : conception et fonctionnalités du site, sans stockage indépendant des données
• YouTube iFrame : vidéos intégrées, les données peuvent être transmises à YouTube/Google. Politique de confidentialité YouTube
• Google Maps iFrame : affichage de cartes, les données peuvent être transmises à Google

Journaux du serveur

Lors de la visite de notre site, des informations sont automatiquement enregistrées dans les fichiers journaux du serveur : type de navigateur, système d’exploitation, URL de référence, adresse IP et heure. Ces données servent à la sécurité et à la stabilité du site et sont traitées sur la base d’intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD).

5. Liens vers les réseaux sociaux

Notre site contient des liens vers des profils de réseaux sociaux tels que LinkedIn, XING, YouTube ou Facebook. En cliquant sur ces liens, vous quittez notre site et pouvez utiliser les services respectifs. Nous n’avons aucun contrôle sur le traitement des données de ces fournisseurs. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de chaque plateforme :

• LinkedIn : Politique de confidentialité LinkedIn
• YouTube : Politique de confidentialité YouTube

Les données générées lors du clic ou de la visite de ces services ne sont pas traitées par EXIAS Medical, sauf si vous nous envoyez un message ou une demande via ces canaux.

6. Formulaire de contact, e-mail, téléphone

Si vous nous contactez via un formulaire, un e-mail ou par téléphone, vos informations sont stockées pour traiter votre demande. Le partage avec des tiers n’a lieu que si nécessaire, par exemple avec le distributeur concerné dans votre pays pour des demandes d’achat.

Le traitement se fait sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, lettres b et f RGPD ou sur la base de votre consentement (Art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD).

7. Formulaire de candidature

Si vous postulez chez EXIAS Medical, vos données sont traitées pour le processus de recrutement : CV, coordonnées, qualifications et, le cas échéant, données de santé. Le traitement se fait sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, lettre b RGPD ou de votre consentement (Art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). Les données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sauf obligations légales de conservation.

8. WhatsApp Business

EXIAS Medical utilise WhatsApp Business pour communiquer avec les clients et pour le support. Le traitement est effectué conformément aux politiques de confidentialité de Meta. Le premier contact se fait généralement par l’intermédiaire du distributeur, mais EXIAS Medical peut également initier le contact.

Plus d’informations sur le traitement et la suppression des données via WhatsApp : Confidentialité WhatsApp

9. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants selon le RGPD :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification des données incorrectes
• Suppression ou limitation du traitement
• Opposition au traitement, notamment pour le marketing direct
• Portabilité des données
• Révocation des consentements accordés

Les plaintes peuvent être déposées auprès de l’autorité de contrôle compétente : Autorité autrichienne de protection des données, www.dsb.gv.at

10. Sous-traitance

EXIAS Medical collabore avec des prestataires pour l’hébergement, l’informatique, le marketing et l’archivage. Des contrats de sous-traitance (Art. 28 RGPD) ont été conclus. Ces prestataires traitent les données personnelles uniquement selon nos instructions et en respectant le RGPD.

11. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé, notamment :

• Restrictions d’accès aux données
• Chiffrement (SSL/TLS)
• Mises à jour régulières de sécurité
• Contrats avec les prestataires de services